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Por fallas de producto: Si el producto que compraste presenta alguna falla de fabricación puedes solicitar un cambio dentro de 10 días desde la fecha que recibes el pedido.
Por cambios: Tienes un plazo de 10 días desde la fecha que recibes la compra. El producto tendrá que ser enviado de vuelta a nuestra oficina comercial. El costo de despacho será cancelado por el cliente, para tal efecto tu cambio será realizado dentro de 5 a 7 días hábiles desde la recepción del producto.
El producto deberá encontrarse en las mismas condiciones que fue entregado, es decir, SIN OLOR, SIN LAVADOS, SIN MANCHAS O CUALQUIER INDICIO DE USO PREVIO.
El producto deberá venir con etiquetas y envoltorios originales.
Si el producto no cumple con estas condiciones no será aceptado.